GEO für Marken:
wie du in Antworten von ChatGPT auftauchst

Was ist GEO?

GEO ist die Arbeit daran, dass ein Text als Antwort taugt und nicht nur als Suchergebnis. Gemeint sind ChatGPT, Google mit seinen Antwortkästen, Perplexity und vergleichbare Dienste, die eine Seite lesen, eine Passage herausziehen und sie weitergeben.

Der Unterschied zur Suchmaschinenoptimierung ist nicht technisch, sondern redaktionell. Bei einer Ergebnisliste entscheidet der Nutzer nach dem Klick, ob die Seite hilft. Bei einer Antwort entscheidet die Maschine vorher, welcher Absatz die Frage beantwortet - und liefert oft nur ihn, mit Quellenangabe, aber ohne Besuch.

Das heißt nicht, dass Suchmaschinenoptimierung überflüssig wird. Beide arbeiten am gleichen Text, nur mit unterschiedlicher Einheit: die eine an der Seite, die andere am Absatz.

Was unterscheidet GEO von SEO?

Die Einheit, um die es geht, und damit die Prüffrage beim Schreiben. Bei SEO fragst du: Findet jemand diese Seite? Bei GEO: Ergibt dieser Absatz allein gelesen einen Sinn?

In der Praxis kollidieren die beiden selten. Ein Text, dessen Abschnitte eigenständig sind und dessen Überschriften echte Fragen sind, ist für Menschen ebenfalls leichter zu lesen - besonders für jemanden, der nur eine Auskunft wollte.

Welche Abschnitte werden zitiert?

Die, die eine Frage vollständig beantworten und dabei konkret werden. Vier Formen tauchen dabei überdurchschnittlich häufig auf.

• Eine Kurzfassung am Anfang, in vollständigen Sätzen mit Subjekt - nicht in Stichpunkten.
• Ein Definitionssatz nach dem Muster: Begriff ist Kategorie, die Zweck erfüllt.
• Eine Tabelle, die zwei Dinge vergleicht, weil sie eine Aussage in eine Struktur bringt.
• Eine Zahl mit Bezug: „zwei bis vier Wochen" wird übernommen, „schnell" nicht.

Stichpunkte ohne Subjekt sind dafür fast wertlos. „Umleitungen setzen" ergibt außerhalb seiner Liste keinen Sinn; „Alte Adressen brauchen eine 301-Umleitung auf die neue Seite" steht für sich. Derselbe Inhalt, ein anderer Nutzen.

Ebenso wichtig: Dinge beim Namen nennen. Antwortmaschinen verknüpfen über konkrete Begriffe - Cloudflare Pages, Google Search Console, § 19 UStG, Düsseldorf. „Eine moderne Plattform" ist dafür unbrauchbar, weil sie mit nichts verknüpfbar ist.

Was schadet dabei?

Werbliche Sprache, Rückverweise und Schachtelsätze - in dieser Reihenfolge. Alle drei sind in Marketingtexten üblich und arbeiten hier gegen dich.

Werbliche Zusicherungen werden erkannt und übergangen. Ein Absatz, der eine Position bei Google oder eine Umsatzsteigerung in Aussicht stellt, wird nicht zitiert, weil er nicht als Auskunft gelesen wird. Für Betriebe im Gesundheitsbereich ist das zusätzlich rechtlich heikel.

Rückverweise zerstören die Eigenständigkeit. „Wie oben beschrieben" ist außerhalb der Seite nicht auflösbar, und die Maschine sieht nur den Abschnitt. Schachtelsätze werden falsch zerlegt: Ein Satz mit drei Nebensätzen kann in Teilen zitiert werden, die einzeln etwas anderes behaupten als das Ganze.

Ein vierter Punkt betrifft die ganze Website: Widersprüche zwischen Seiten. Wenn auf einer Seite „drei Termine" steht und auf einer anderen „fünf Schritte", ohne dass der Zusammenhang an beiden Stellen erklärt wird, entstehen widersprüchliche Zitate. Wie das bei mir aufgelöst ist, steht in was ein Website-Projekt von dir braucht.

Wie merke ich, ob es wirkt?

Indem du deine eigenen Fragen stellst - in ChatGPT, in Perplexity und in der Google-Suche - und schaust, ob deine Seite als Quelle genannt wird. Das ist keine schöne Messung, aber die einzige, die direkt auf die Frage antwortet.

Was dabei zählt, ist die Nennung, nicht der Besuch. Eine Antwort ohne Klick ist kein Verlust: Wer eine Auskunft bekommt und deinen Namen dazu, kommt später mit einer konkreteren Frage. Diese Wirkung lässt sich mit den üblichen Besucherzahlen nicht abbilden, und wer dir dafür eine Kennzahl verkauft, hat mehr versprochen als messbar ist.

Zweiter Weg: die Server-Zugriffe auf die Zugriffe von Antwortdiensten prüfen. Diese Dienste rufen Seiten mit erkennbarer Kennung ab. Ob deine Seiten überhaupt gelesen werden, siehst du dort - ob sie zitiert werden, nicht. Was technisch dafür nötig ist, hängt am Aufbau der Seite und ist in warum ich keinen Baukasten nutze beschrieben.

Häufige Fragen

Ersetzt GEO die Suchmaschinenoptimierung?

Nein, es kommt dazu. Beide arbeiten am gleichen Text, mit unterschiedlicher Einheit: Suchmaschinenoptimierung an der Seite, GEO am einzelnen Absatz. Ein Text, der für Antwortmaschinen brauchbar ist, verliert dadurch nichts an Auffindbarkeit in Ergebnislisten - der umgekehrte Fall gilt nicht.

Bringt eine Nennung ohne Klick überhaupt etwas?

Sie bringt Bekanntheit statt eines Besuchs, und das ist ein anderer Nutzen, nicht ein kleinerer. Wer eine Antwort mit deinem Namen als Quelle liest, hat dich in einem Moment gesehen, in dem er sich mit dem Thema befasst. Als Zahl in einem Bericht ist das kaum abbildbar - was man daraus nicht schließen sollte, ist, dass es nicht stattfindet.

Muss ich dafür mehr schreiben?

Nein, meist eher anders. Die häufigste Änderung ist, den ersten Satz eines Abschnitts von der Hinführung auf die Antwort umzustellen, und Stichpunkte zu vollständigen Sätzen zu machen. Beides kostet keine zusätzlichen Absätze. Was tatsächlich dazukommt, ist eine Kurzfassung am Anfang und ein Frageteil am Ende.

Gilt das auch für kleine Betriebe?

Ja, und dort teils stärker. Wer nach einer Leistung in einer Stadt fragt, bekommt heute häufig eine zusammengefasste Antwort mit zwei oder drei Namen darin. Wessen Seite keine eigenständig lesbaren Abschnitte hat, ist in dieser Antwort nicht vertreten. Wie du Themen dafür findest, steht in Blogthemen für lokale Betriebe.

Was du als Nächstes tun kannst

Nimm einen Abschnitt deiner Website, lies ihn ohne die Überschrift darüber, und prüfe, ob er allein eine Frage beantwortet. Wenn nicht, weißt du, wo anzufangen ist. Wenn du das für die ganze Seite geklärt haben willst, reden wir 20 Minuten im Erstgespräch.

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